Pomiar PR staje się coraz bardziej popularnym tematem: duży specjalistyczny serwis internetowy, cykliczna konferencja międzynarodowa i specjalna edycja nowej odsłony Kongresu PR. Od jakiegoś czasu komisja pomiaru działająca przy amerykańskim Institute for Public Relations ma swój serwis poświęcony pomiarowi PR, IPR Measurement Social Hub. Polecam wszystkim zainteresowanym tematem pomiaru PR i badań w PR. Warto…
Tag Archives: featured
Czyli przegląd bardzo subiektywny. Świat: Coraz więcej mówi się o mariażu social media z CRM – stąd zresztą nazwa Social CRM. Wygląda na to, że branża międzynarodowa postanowiła się wreszcie rozprawić z ekwiwalentem reklamowym. AMEC zakazał stosowania najnowszej wersji, niewyjaśniony jest jednak los nowszych wersji – w konsultacjach po 2nd European Measurement Summit w Barcelonie…
Życzę Wam, drodzy Czytelnicy, spokojnych i radosnych Świąt Bożego Narodzenia. Niech będą okazją do dobrych spotkań w gronie najbliższych i do odpoczynku od codzienności. W Nowym Roku zaś – sukcesów zawodowych (w tym w mierzeniu efektów Waszych działań komunikacyjnych) i osobistych, zdrowia, pomyślności i szczęścia! Ponieważ Boże Narodzenie Web 2.0 robi już furorę na Facebooku…
i nie tylko social media. Warto, abyś odpowiedział sobie najpierw na kilka pytań, które ułatwią ci wybór.
W sieci brak informacji o kandydatach na mniej eksponowane stanowiska. Na kogo głosować? W Warszawie wybieramy prezydenta, radnych rady miasta (odpowiednik samorządu powiatowego) i radnych dzielnic (czyli odpowiednik rad gmin). Gdyby nie to, że w Trójce codziennie po 22:00 leci blok audycji wyborczych a w metrze niedawno pojawiły się billboardy kandydatek i kandydatów na prezydenta,…
albo wysłano go w kosmos – jak kto woli.
Poza kanałem RSS, mój blog dostarcza nowe notki za pomocą powiadomień e-mail. Zachęcam do używania tej opcji!
Przedstawiam wyniki mojego badania opinii polskich specjalistów PR na temat pomiaru PR. Badanie było częścią mojej pracy doktorskiej. Przeprowadziłam je w styczniu b.r. wśród osób zapisanych na listę InternetPR.pl – w analizie zostało uwzględnionych 99 ankiet. Jeszcze raz dziękuję tym, którzy je wypełniali (podziękowania z linkiem do raportu powinniście dostać osobnym newsletterem, który wysyłałam wczoraj),…
Czy wykorzystanie social media pomaga wam zatrzymać waszych klientów? Nicholle Kelly, współautorka bloga Social Media Examiner, przedstawia 7 miar, które pozwalają sprawdzić wpływ social media na zmniejszenie rotacji klientów. Wychodzi od przykładu firmy Comcast, na której obsługę klienta skarżyło się wielu klientów, także w internecie (6300 fanów strony „I hate Comcast” na Facebooku). Comcast podjął…
Bardzo cenię bloga Briana Solisa, jednego z amerykańskich ekspertów social media. Kolejnym krokiem stało się sięgnięcie po jego książki, rekomendowane tu i ówdzie na innych zagranicznych blogach branżowych. Na pierwszy ogień poszła „Putting the Public Back in Public Relations”, napisana przez Solisa wspólnie z Deirdre Breakenridge i wydana w ubiegłym roku. To nie jest poradnik…