Internauci tropią okrucieństwo wobec zwierząt

Wbrew pozorom, w sieci nikt nie jest bezkarny i anonimowy. W ubiegłym tygodniu sieć obiegł filmik z nastolatką topiącą nowonarodzone szczenięta w rzece. Użytkownicy Facebooka (strona „Kill the puppy throwing girl”) i sieci społecznościowej 4chan, oburzeni bestialstwem dziewczyny, skrzyknęli się i podjęli kroki, aby ustalić jej tożsamość. Wkrótce w informacjach zamieszczonych w siecipojawiły się adresy…

Zmiana wyglądu strony

Przedstawiam wersję beta nowego szablonu strony, którą właśnie wdrożyliśmy: Te zmiany są dla Was – aby łatwiej dodawało się komentarze, dzieliło treściami w serwisach społecznościowych, poruszało po stronie. Dlatego będę Wam wdzięczna za podzielenie się wszelkimi uwagami i sugestiami (także tymi krytycznymi). Z góry dziękuję!

Analiza sentymentu a bullshit bingo

O kalkach i innych problemach językowych związanych z monitoringiem internetu. Któregoś razu skądś dostałam pdfa z Bullshit Bingo – grą, która polega na wykreśleniu jak największej liczby słów typowych dla korporacyjnej nowomowy, zasłyszanych podczas zebrania korporacyjnego. Kto pierwszy wykreśli całą kolumnę lub wiersz, wstaje i głośno krzyczy „bullshit!”. I rzecz jasna, wygrywa. Ponieważ jestem zbieraczem…

PRSA: przykład standardów mierzenia efektów PR

Przykład standardów mierzenia efektów public relations – prezentacja stworzona przez grono ekspertów z Amerykańskiego Stowarzyszenia PR (Public Relations Society of America, PRSA). Slajdy pokazują ostateczne rezultaty biznesowe, jakie osiąga się dzięki prowadzeniu działań PR, w kilku aspektach: finansowym, reputacji, wpływu na pracowników, public affairs. Jest też trochę o ustalaniu punktów odniesienia pomiaru (benchmarków). Polecam –…

Grzesznicy i PR-owcy

…czyli trudno jest być prorokiem we własnej branży… Czuję się coraz bardziej jak fundamentalistyczny kaznodzieja nawołujący do zaprzestania grzechu, różnica jest jednak taka, że nawołuję do mierzenia efektów działań w praktyce PR. Tak jak każdy jest przeciwko grzechowi, PR-owcy, z którymi rozmawiam, są za prowadzeniem pomiaru. Jednak ludzie wciąż grzeszą, a PR-owcy wciąż nie robią…

Social media a obsługa klienta

Czy social media mogą być przydatne w kontaktach z klientami? Obserwując tematy ostatnich dyskusji blogowych, odnoszę wrażenie, że wiele firm z branży social media w Stanach skoncentrowało się ostatnio na pokazywaniu, jak odpowiednio używane social media przekładają się na lepszą obsługę klienta. Przy tej okazji mam też nieodparte wrażenie, że ich rynek jest spory krok…

Anna Miotk
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.