W ostatnich dniach bardzo obrodziły polskie raporty z badań w social media.
Tag Archives: monitoring marki
Wskaźnikoza ogarnęła branżę PR niemal równolegle z wiosennym atakiem grypy. Choroba jest równie zaraźliwa…
Zaangażuj się! – nawołuje Brian Solis w swojej najnowszej książce. Oczywiście, w social media.
Aby dobrze zaplanować działania komunikacyjne w social media, potrzebna jest dobra analiza wstępna, nazywana też audytem social media. Audyt social media to badanie analogiczne do audytu public relations. To studium sytuacji, w jakiej znalazła się dana organizacja, jeśli chodzi o jej udział w sferze social media. Nawet, jeśli nie prowadziliśmy jeszcze żadnej aktywnej komunikacji w…
Tematem, który w „Groundswell” zainteresował mnie szczególnie jest słuchanie. Charlene Li i Josh Bernoff piszą, że nie jest ono łatwe – większość firm ich zdaniem korzysta z badań rynku za pomocą sondażu czy focusów (nic dziwnego ze względu na rozmiar a, które jest ich zdaniem bardzo ograniczoną formą słuchania. Jako alternatywę rekomendują słuchanie, czyli stworzenie…
Czyli przegląd bardzo subiektywny. Świat: Coraz więcej mówi się o mariażu social media z CRM – stąd zresztą nazwa Social CRM. Wygląda na to, że branża międzynarodowa postanowiła się wreszcie rozprawić z ekwiwalentem reklamowym. AMEC zakazał stosowania najnowszej wersji, niewyjaśniony jest jednak los nowszych wersji – w konsultacjach po 2nd European Measurement Summit w Barcelonie…
i nie tylko social media. Warto, abyś odpowiedział sobie najpierw na kilka pytań, które ułatwią ci wybór.
Wszystko zaczęło się od spływających na moje konto postów z Blipa, oznaczonych tagiem #internetbeta. Było tego całkiem sporo, z racji tego, że na konferencję wybrało się kilka osób, które obserwuję. Po którymś kolejnym wpisie pomyślałam: a może można zrobić z tego raport? Nie ma mnie na konferencji, ale czytam te statusy, co więcej, dokładnie wiem,…
Zdaniem Lee Oddena trzeba je zadać już na etapie planowania działań w social media. Jakie cele masz nadzieję osiągnąć dzięki komunikacji w social media? Jak wygląda dla ciebie sukces na krótszą i na dłuższą metę w różnych obszarach działania organizacji? (Sukces obsługi klienta różni się od sukcesu marketingowego czy public relations) Czy internet i social…
Mediafun – blog prowadzony przez Maćka Budzicha, to jedno z najpopularniejszych obecnie źródeł informacji o komunikacji internetowej. W tym roku Maciek postanowił rozszerzyć formułę bloga o cykliczne pismo Mediafun Magazyn i zaprosił do współpracy osoby z branży – między innymi mnie (jak lans, to lans). W końcu efekty naszej pracy stały się publicznie znane –…