Konferencja PTBRiO poświęcona badaniom online, czwarta z kolei odbyła się już miesiąc temu (10-11 kwietnia), a ja dopiero teraz znalazłam chwilę, aby Wam o niej opowiedzieć. Niektórych z Was zresztą na niej spotkałam, więc nie będzie to dla Was nic nowego. Ale części z Was możliwe, że to się przyda – ja już widzę, że…
Tag Archives: crowdsourcing
Dzisiaj walle moich branżowych znajomych na Facebooku zostały zalane niebieskimi tortami z żółto-czerwono-granatowym logo. To Lidl świętował swoje drugą rocznicę obecności w social media i z tej okazji postanowił uraczyć słodkościami 🙂 Ale nie o słodkości bynajmniej w tej przesyłce chodziło… Materiały, które przyszły razem z przesyłką, miały na celu zaprezentowanie rozmachu, jaki w ciągu…
Dzisiaj zapowiedź wydarzenia poświęconego promocji w mediach społecznościowych.
czyli zapowiadana druga część wywiadu z Katarzyną Prus-Malinowską na temat Banku Pomysłów BZ WBK. Pierwsza część wywiadu ukazała się w ubiegłym tygodniu: Konstruktywny dialog z klientami – część 1.
Po teorii crowdsourcingu, czas na praktyczny przykład. Takim najbardziej znanym i najczęściej przywoływanym na konferencjach branżowych jest Bank Pomysłów BZ WBK. To serwis społecznościowy, przeznaczony dla klientów tego banku, w którym mogą oni zgłaszać pomysły na usprawnienie dotychczasowych usług czy też opiniować pomysły innych członków społeczności. Bank odnosi z tego wymierne korzyści. Przepisem na skuteczny…
czyli o tym, jak prześladowała mnie mądrość tłumu.
