Kiedy jeszcze pracowałam w agencjach PR, zmorą branży były przetargi, rozpisywane po to, aby pozbierać pomysły (czasem zwane wręcz „castingami pomysłów”), a nie by wyłonić zwycięską agencję i nawiązać z nią współpracę. Zazwyczaj po jakiś czasie zdumieni pracownicy agencji dowiadywali się, że firma, w której przeprowadzili prezentację, zrealizowała kampanię łudząco podobną do ich pomysłu… Nie mieli…
Tag Archives: strategia social media
Tym razem wpis warsztatowy poświęcony tworzeniu strategii komunikacyjnej (PR, social media, marketingowej, etc.).
Pisałam już swego czasu o mierzalnych celach działań komunikacyjnych (PR, ale do social media też się stosuje) i podawałam przykłady ich formułowania. Jednak, jak słusznie zauważyli Sebastian Bykowski i Marcin Szczupak podczas mojej prezentacji kongresowej, przydałoby się powiedzieć nieco więcej o benchmarku. Dlatego benchmarkom poświęcam ten wpis. Zacznijmy od przykładu formułowania mierzalnego celu strategii (objaśnienie…
Czyli o tym, że efektowny wskaźnik nie zastąpi strategii z mierzalnymi celami.
Mam tu na myśli zarówno tradycyjny PR, jak i komunikację przez social media.
Zaangażuj się! – nawołuje Brian Solis w swojej najnowszej książce. Oczywiście, w social media.
Tematem, który w „Groundswell” zainteresował mnie szczególnie jest słuchanie. Charlene Li i Josh Bernoff piszą, że nie jest ono łatwe – większość firm ich zdaniem korzysta z badań rynku za pomocą sondażu czy focusów (nic dziwnego ze względu na rozmiar a, które jest ich zdaniem bardzo ograniczoną formą słuchania. Jako alternatywę rekomendują słuchanie, czyli stworzenie…
i nie tylko social media. Warto, abyś odpowiedział sobie najpierw na kilka pytań, które ułatwią ci wybór.