Analiza sentymentu a bullshit bingo

O kalkach i innych problemach językowych związanych z monitoringiem internetu. Któregoś razu skądś dostałam pdfa z Bullshit Bingo – grą, która polega na wykreśleniu jak największej liczby słów typowych dla korporacyjnej nowomowy, zasłyszanych podczas zebrania korporacyjnego. Kto pierwszy wykreśli całą kolumnę lub wiersz, wstaje i głośno krzyczy „bullshit!”. I rzecz jasna, wygrywa. Ponieważ jestem zbieraczem…

Pułapki automatycznej analizy wydźwięku artykułów

Wspominałam już o nich wcześniej, przy okazji opisywania automatycznej analizy treści. Ponieważ napisała o nich ostatnio Katie Delahaye Paine, postanowiłam również poświęcić im kilka słów. Katie D. Paine skarży się na istniejące w Stanach darmowe rozwiązania monitorujące internet i posiadające automatyczną analizę wydźwięku artykułów. Wskazuje, że niemal połowa wyników z nich jest nierzetelna.  „Gdyby to…

Automatyczna analiza treści

Rozwiązania monitorujące internet dokonują automatycznej analizy wydźwięku artykułów. Czy taka analiza może być jednak całkowicie poprawna? Wyobraźmy sobie, że chcemy przeanalizować wydźwięk kilku tysięcy artykułów, jakie pojawiły się w ostatnim miesiącu na temat premiera RP Donalda Tuska. Można to oczywiście zrobić ręcznie, czytając każdy artykuł i kwalifikując jego wydźwięk według wcześniej ustalonej przez nas skali….

Metody i techniki badań w PR. Analiza danych

Kolejna część syllabusa metodologicznego. Dzisiaj na tapecie analiza danych. Niektórzy łączą analizę danych z analizą treści, co jest o tyle słuszne, o ile analiza danych jest traktowana jako kolejny etap po analizie treści –  zakodowane kategorie można następnie rozpatrywać w ujęciu liczbowym. Jednak analiza danych dotyczy nie tylko tekstów. Możemy również posłużyć się danymi z…

Metody i techniki badań w PR. Analiza treści

Nowy Rok przyszedł i rozkręcił się na dobre. Pora powrócić do cyklu dotyczącego badań w PR. W kolejnych odcinkach będę omawiać kolejne metody badawcze stosowane w public relations. Zacznę od analizy treści, która jest chyba stosowana najczęściej. Analiza treści polega na badaniu zarejestrowanych ludzkich przekazów (czasopism, książek, nagrań, artykułów prasowych, treści e-maili, zdjęć, filmów, itp.)….

Ocena wydźwięku w nowych mediach

Analiza wydźwięku publikacji jest znana praktycznie większości specjalistów PR. W agencjach – jest dokonywana często w ramach miesięcznych (lub okresowych) raportów dla klientów. Firmy nieposiadające agencji PR często zamawiają taką usługę w firmach monitorujących media, a sporadycznie robią to też własnymi siłami. I o ile ocena wydźwięku w prasie czy telewizji nie sprawia im większego…

1st European Summit on Measurement – relacja

Pierwsza ogólnoeuropejska konferencja na temat pomiaru efektów PR dobiegła końca. Amerykański Institute For PR to placówka specjalizująca się w badaniach i rozwoju teorii PR. W swoich materiałach promocyjych posługują się zresztą hasłem: the science beneath the art of public relations”. Jednym z elementów działalności Instytutu jest organizowanie regularnych konferencji i seminariów poświęconych pomiarowi efektów działań…

Lista kontrolna pomiaru efektów działań PR

Listę kontrolną do pomiaru efektów działań PR znalazłam na blogu The Measurement Standard. Pozwalam sobie ją przetłumaczyć na polski i mam nadzieję, że przyda się przy planowaniu programów komunikacyjnych. Jak twierdzą autorzy, lista jest uniwersalna i może być zastosowana dla każdego programu PR. To, co mi się w niej podoba, to pomysł na dokładne określenie…