Zaangażuj się! – nawołuje Brian Solis w swojej najnowszej książce. Oczywiście, w social media.
Aby dobrze zaplanować działania komunikacyjne w social media, potrzebna jest dobra analiza wstępna, nazywana też audytem social media. Audyt social media to badanie analogiczne do audytu public relations. To studium sytuacji, w jakiej znalazła się dana organizacja, jeśli chodzi o jej udział w sferze social media. Nawet, jeśli nie prowadziliśmy jeszcze żadnej aktywnej komunikacji w…
Pomiar PR staje się coraz bardziej popularnym tematem: duży specjalistyczny serwis internetowy, cykliczna konferencja międzynarodowa i specjalna edycja nowej odsłony Kongresu PR. Od jakiegoś czasu komisja pomiaru działająca przy amerykańskim Institute for Public Relations ma swój serwis poświęcony pomiarowi PR, IPR Measurement Social Hub. Polecam wszystkim zainteresowanym tematem pomiaru PR i badań w PR. Warto…
Tematem, który w „Groundswell” zainteresował mnie szczególnie jest słuchanie. Charlene Li i Josh Bernoff piszą, że nie jest ono łatwe – większość firm ich zdaniem korzysta z badań rynku za pomocą sondażu czy focusów (nic dziwnego ze względu na rozmiar a, które jest ich zdaniem bardzo ograniczoną formą słuchania. Jako alternatywę rekomendują słuchanie, czyli stworzenie…
Mam teraz czas na dokładniejsze przeczytanie książek, które zaledwie przeskanowałam, przygotowując doktorat. I tak sięgnęłam po „Groundswell” Charlene Li i Josha Bernoffa. „Groundswell” w Stanach ukazała się w 2008 r., w Polsce została wydana rok później pod tytułem „Marketing technologii społecznych. Groundswell czyli jak wykorzystać Web 2.0 w twojej firmie”. Jej autorami są Josh Bernoff,…
Czyli przegląd bardzo subiektywny. Świat: Coraz więcej mówi się o mariażu social media z CRM – stąd zresztą nazwa Social CRM. Wygląda na to, że branża międzynarodowa postanowiła się wreszcie rozprawić z ekwiwalentem reklamowym. AMEC zakazał stosowania najnowszej wersji, niewyjaśniony jest jednak los nowszych wersji – w konsultacjach po 2nd European Measurement Summit w Barcelonie…
Życzę Wam, drodzy Czytelnicy, spokojnych i radosnych Świąt Bożego Narodzenia. Niech będą okazją do dobrych spotkań w gronie najbliższych i do odpoczynku od codzienności. W Nowym Roku zaś – sukcesów zawodowych (w tym w mierzeniu efektów Waszych działań komunikacyjnych) i osobistych, zdrowia, pomyślności i szczęścia! Ponieważ Boże Narodzenie Web 2.0 robi już furorę na Facebooku…
Numer 2 Mediafun Magazyn już dostępny w sieci, a w nim między innymi: Brian Solis o trzech przykazaniach treści – Konsumpcja, Kuracja, Kreacja Co knuje kot Simona – Paweł Jaroszyński, Michał Maciejewski O wirtualnej etnografii – Robert Kostka-Zawadzki Polityka social media – Łukasz Dębski CSR w social media – Justyna Dziegeć i masa innych, ciekawych…
„W wyniku obrony komisja postanowiła wystąpić do Rady Wydziału z wnioskiem o nadanie mgr Annie Miotk stopnia naukowego doktora nauk humanistycznych…”
Kolejny ciekawy przykład działań CSR w social media. Czy pamiętacie akcję Tetrapaku „Posadź drzewo”? Za tysiąc zasadzonych wirtualnie drzewek firma TetraPak zobowiązywała się posadzić prawdziwe drzewka w parku narodowym. Akcja cieszyła się dużą popularnością, ze względu na ciekawy sposób jej przygotowania: wirtualne drzewo „rosło” podczas kolejnych odwiedzin, można było też rywalizować z innymi uczestnikami zabawy,…