Inspiracją była dla mnie dzisiejsza prezentacja we Francusko-Polskiej Izbie Przemysłowo-Handlowej na temat mierzenia efektów PR.
Miesiąc: wrzesień 2010
Jedną z miar sukcesu może być też to, co nasza konkurencja robi z naszymi pomysłami.
Dzisiaj piątek… więc trochę żartobliwie o roli social media managera w organizacji. Ci z Was, którzy korzystają z mikroblogów/Fejsbuka mogli go już widzieć, krążył w sieci jakoś pod koniec zeszłego tygodnia. Obrazek pochodzi z serwisu Dilbert.com
Czy można zmierzyć efekty takiego narzędzia PR, jak organizacja wydarzeń? Czy mierzenie udziału w targach różni się od mierzenia sponsoringu czy jubileuszowej imprezy firmowej? Na co warto zwrócić uwagę? Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że mierzenie efektów komunikacyjnych udziału w targach, organizacji eventów czy sponsoringu wydarzeń to trzy różne bajki. Niekoniecznie. Można stworzyć…
To się jak najbardziej zdarza. Sama słyszałam o firmie, która zastrzegła w przetargu, że agencja wpisze w umowę liczbę publikacji, którą osiągnie prowadząc działania PR. Spowodowało to wycofanie się niektórych firm z walki o tego klienta. Znalazły się też takie, które podjęły wyzwanie. Tymczasem Kodeks Etyki PSPR – wprawdzie obowiązuje on tylko członków PSPR, ale…
Poza kanałem RSS, mój blog dostarcza nowe notki za pomocą powiadomień e-mail. Zachęcam do używania tej opcji!
Przedstawiam wyniki mojego badania opinii polskich specjalistów PR na temat pomiaru PR. Badanie było częścią mojej pracy doktorskiej. Przeprowadziłam je w styczniu b.r. wśród osób zapisanych na listę InternetPR.pl – w analizie zostało uwzględnionych 99 ankiet. Jeszcze raz dziękuję tym, którzy je wypełniali (podziękowania z linkiem do raportu powinniście dostać osobnym newsletterem, który wysyłałam wczoraj),…
Stosowanie social media niektórym firmom wcale nie wydaje się lekkie, łatwe i przyjemne. Dlaczego? Na te pytania próbowali odpowiedzieć Mickie Kennedy i Patricio Robbles w swoich ostatnich wpisach. Pierwszy z nich opisał pięć powodów, dlaczego firmy obawiają się social media, drugi wspomniał o siedmiu oznakach pokazujących, że dany biznes nie jest jeszcze gotowy na social…
Czy wykorzystanie social media pomaga wam zatrzymać waszych klientów? Nicholle Kelly, współautorka bloga Social Media Examiner, przedstawia 7 miar, które pozwalają sprawdzić wpływ social media na zmniejszenie rotacji klientów. Wychodzi od przykładu firmy Comcast, na której obsługę klienta skarżyło się wielu klientów, także w internecie (6300 fanów strony „I hate Comcast” na Facebooku). Comcast podjął…
Bardzo cenię bloga Briana Solisa, jednego z amerykańskich ekspertów social media. Kolejnym krokiem stało się sięgnięcie po jego książki, rekomendowane tu i ówdzie na innych zagranicznych blogach branżowych. Na pierwszy ogień poszła „Putting the Public Back in Public Relations”, napisana przez Solisa wspólnie z Deirdre Breakenridge i wydana w ubiegłym roku. To nie jest poradnik…
