Aby dobrze zaplanować działania komunikacyjne w social media, potrzebna jest dobra analiza wstępna, nazywana też audytem social media. Audyt social media to badanie analogiczne do audytu public relations. To studium sytuacji, w jakiej znalazła się dana organizacja, jeśli chodzi o jej udział w sferze social media. Nawet, jeśli nie prowadziliśmy jeszcze żadnej aktywnej komunikacji w…
Tag Archives: strategia public relations
Zamiast od razu zachwycać się danym narzędziem marketingowym, warto jeszcze raz spojrzeć na cele biznesowe. Do refleksji na temat skutecznych narzędzi budowania wizerunku pobudziła mnie oferta certyfikatu branżowego, którą otrzymaliśmy od pewnej instytucji i wewnętrzna dyskusja w firmie na temat, czy warto, czy też nie warto brać udział w tym przedsięwzięciu. „Pozwoli nam to zbudować…
Pierwsza ogólnoeuropejska konferencja na temat pomiaru efektów PR dobiegła końca. Amerykański Institute For PR to placówka specjalizująca się w badaniach i rozwoju teorii PR. W swoich materiałach promocyjych posługują się zresztą hasłem: the science beneath the art of public relations”. Jednym z elementów działalności Instytutu jest organizowanie regularnych konferencji i seminariów poświęconych pomiarowi efektów działań…
Przypadek Dona Bartholomew i jego firmy Acumentics Research (nazwa to złożenie słów „acumen” i „analytics”, czyli „trafny” i „analiza”), wyspecjalizowanej w mierzeniu efektów działań komunikacyjnych w nowych mediach, doskonale obrazuje dwa trendy, o jakich ostatnio tutaj pisałam lub mówiłam na konferencjach branżowych. Po pierwsze – firma Dona Bartholomew ma zająć się tworzeniem całościowych systemów pomiaru…