“Jak to powiedzieć?” – ta książka poświęcona jest tematowi ważnemu, a jednocześnie niedocenianemu: skutecznej rozmowie w sytuacjach zawodowych. O czym powinniśmy wiedzieć, żeby nasze rozmowy – zawodowe i nie tylko – były bardziej skuteczne?  “Nazywam się Łada i jak ktoś do mnie tak mówi, to nie trąbię”. To było pierwsze zdanie, które wypowiedziała nasza kolejna…

Jak zjednać sobie ludzi – chyba nie ma człowieka, który choć raz w życiu się nad tym nie zastanawiał. Ogromna popularność poradników na temat międzyludzkiej komunikacji też wydaje się to potwierdzać. W końcu homo sapiens to gatunek, który rozwinął się dzięki wyjątkowym umiejętnościom współpracy z innymi. A jakie konkretne zachowania tę współpracę ułatwiają? O tym…