Pisałam jakiś czas temu o studium przypadku jako metodzie badawczej. Tym razem praktyczne uzupełnienie. Zapewne wiele/wielu z Was przygotowuje studia przypadku, pieszczotliwie zwane w branży kejsami. Dotyczące działań public relations czy też komunikacji w social media. Na strony Waszych firm czy strony branżowe, do konkursów branżowych, w formie artykułów eksperckich, a może na potrzeby Waszych….
Miesiąc: maj 2012
Będę gadać o mierzeniu efektów działań w social media. Dwa razy w maju i do tego dwa dni pod rząd. 23 maja mam wystąpienie o monitoringu social media na warsztatach „B2B w social media” organizowanych przez Think Kong i Rzeczpospolitą. Więcej o warsztatach dowiecie się na tej stronie. Z kolei 24 maja, podczas targów Internet…
Pisałam już swego czasu o mierzalnych celach działań komunikacyjnych (PR, ale do social media też się stosuje) i podawałam przykłady ich formułowania. Jednak, jak słusznie zauważyli Sebastian Bykowski i Marcin Szczupak podczas mojej prezentacji kongresowej, przydałoby się powiedzieć nieco więcej o benchmarku. Dlatego benchmarkom poświęcam ten wpis. Zacznijmy od przykładu formułowania mierzalnego celu strategii (objaśnienie…
… czyli kilka słów podsumowania. Zbierałam się do tej notki przez tydzień, zawalona dużą liczbą prac po powrocie – Kongres Profesjonalistów Public Relations we Wrocławiu odbył się w dniach 19-20 kwietnia, a ja mam czas napisać o nim dopiero teraz. Tematem przewodnim miało być wykorzystanie nowych technologii w public relations – i faktycznie, większość prezentacji skupiała…